suaradepok.com | DEPOK– Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dan transparansi informasi kesehatan, Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Anugerah Sehat Afiat (ASA) resmi meluncurkan inovasi berbasis digital berupa situs web interaktif bernama Lentera ASA. Inovasi ini dirancang khusus sebagai sarana komunikasi dua arah yang menjembatani pihak manajemen rumah sakit dengan masyarakat serta para pasien di Kota Depok.
Inisiatif pembuatan situs web Lentera ASA digagas langsung oleh Kepala Bagian Tata Usaha (Kabag TU) RSUD ASA, Hendy Astriono. Melalui platform digital ini, RSUD ASA berkomitmen untuk membuka ruang dialog yang lebih inklusif, responsif, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat yang membutuhkan informasi terkait fasilitas maupun layanan kesehatan.
Peluncuran inovasi Lentera ASA mendapatkan respons positif dan apresiasi tinggi dari sejumlah elemen masyarakat di Kota Depok, salah satunya dari Kelompok Kerja (Pokja) Ramah Investasi Depok (PRIDE).
Koordinator PRIDE, Kasno, menyatakan bahwa langkah yang diambil oleh manajemen RSUD ASA merupakan terobosan penting dalam mewujudkan tata kelola pelayanan kesehatan yang transparan dan akuntabel. Menurutnya, akses informasi yang cepat dan akurat adalah kebutuhan mendasar masyarakat saat ini.
“Menurut kami, keberadaan website ini merupakan langkah sangat positif dalam meningkatkan keterbukaan informasi publik, mendorong transparansi, serta memberikan kemudahan akses pelayanan kesehatan bagi masyarakat luas,” ujar Kasno kepada wartawan, Kamis (22/10/2026).
Lebih lanjut, Kasno berharap platform digital Lentera ASA tidak sekadar menjadi media informasi satu arah, melainkan terus dikembangkan dan diperbarui secara berkala (up to date). Dengan demikian, situs web tersebut dapat benar-benar difungsikan sebagai wadah aduan, saran, maupun konsultasi interaktif antara warga dan pihak rumah sakit.
Ia juga menilai inovasi pelayanan publik semacam ini berpotensi menjadi percontohan (role model) bagi instansi pemerintah maupun swasta lainnya di wilayah Kota Depok dalam hal pemanfaatan teknologi digital untuk pelayanan publik.
“Inovasi ini bisa menjadi titik awal yang baik dan layak dicontoh oleh berbagai instansi lain, baik di lingkungan pemerintahan maupun sektor swasta. Pada prinsipnya, kami di PRIDE mendukung penuh setiap langkah perbaikan dan terobosan yang memberikan manfaat nyata secara langsung bagi masyarakat Kota Depok,” pungkas Kasno.
Dengan hadirnya Lentera ASA, RSUD Anugerah Sehat Afiat berharap dapat terus meningkatkan mutu pelayanan, mempercepat respons terhadap kebutuhan pasien, serta membangun kepercayaan publik yang lebih kuat terhadap layanan kesehatan milik pemerintah daerah. (red)
